Основная задача деятельности МФЦ – комплексное обслуживание физических и юридических лиц, исключающее необходимость непосредственного обращения в органы власти и организации для получения услуги, что существенно экономит время.
Предоставление услуг является бесплатным, за исключением случаев, когда платежи предусмотрены законодательством (государственная пошлина, оплата приватизации жилья, проведения кадастровых работ и др.)